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大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案

发布时间:2024-10-26 06:26:49    次浏览

  五金2023年11月,中国旅游协会在全国范围内继续开展“中国服务”·旅游产品创意案例的收集工作,此项活动已开展了六届,受到社会各界的广泛关注与支持。迄今,协会已收集到一批新颖独特,具有创新精神的“案例”。即日起,我们将陆续选登这些“案例”与大家分享,敬请关注!

  一个优质的新文旅产品,足以改变一座城市在大众心中的认知。三年之前,我们可能很难想象有一个叫“熊洞街”的地方,如今是大连的城市级IP和创新型尖叫地标。

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图1)

  喜新厌旧的文旅行业中,很多所谓的“网红项目”都是昙花一现。开业两年以来,巨熊北北的关注度却一直在上涨。一万平方米的熊洞街,去年居然接待了140万人次。一万平方米的体量,在当下的这种文商旅商业街区中其实很小,熊洞街却具有巨大的能量——不仅仅激活了一个二十万平的老工业厂区,更是打造一个能够媲美AAAA、AAAAA人流的城市景观。我们可以看到,虽然其一万平方米的空间太小经营受限,但是流量大量外溢,足以给整个园区赋能。

  肖迪(肖将军),博涛文化创始人,一位深耕机械巨兽多年的装置艺术家。不止于巨熊北北,他的玄豹、中华巨马、麒麟金璃、凤凰机甲等“东方巨兽”,在国内文旅界引起了极大的轰动,也成为了景区的引流项目——因为,巨兽一出现就永远会被围观,游客的自发传播产生了很多UGC的内容,无形之中也为景区省去了很多广告费。

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图2)

  “一只高六米的大熊,当你站在它面前的时候,巨物带来的那种奇迹感,会马上征服你的心灵。然后不由自主地会掏出手机,拍一连串照片然后发朋友圈。”肖迪说。

  诚然,巨兽IP是创造流量的“核武器”,但是事实证明很多园区仅仅止于“巨兽IP之火”,略微遗憾。在肖将军看来,很多乐园在巨兽IP综合运营上还是缺乏力度和重视度,对巨兽价值的挖掘还远远不够。

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图3)

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图4)

  巨熊北北是肖迪的第八个作品。而熊洞街为什么能持续火爆?这里的关键词,不是“火爆”,而是“持续”。

  肖迪曾说,IP的打造不是一蹴而就的事情,而是一个慢慢成长、慢慢培育的过程。他一直告诫自己不要安于一时成功,不要受困于僵化的市场模式,更不要害怕未知的未来。寻求突破、挑战自我,敢于冲破普通、大众、老旧的市场枷锁。

  在肖迪眼中,北北不是一个装置,是一个生命,这只拥有蓝色大眼睛、身高平齐商场三层楼的机械巨熊是个外表强悍、内心憨萌的“东北娃”,憨厚、善良、热情、温暖。它喜欢和年轻人在一起,它讨厌海鸥,喜欢美食……

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图5)

  他们给巨熊北北建立了抖音和小红书等账号,上面有很多粉丝。这些粉丝中,大部分并非大连本地人,他们通过北北认识大连,并因此前往大连,只为看望他们的“老朋友”北北。

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图6)

  关于“北北”和熊洞街,目前也已经开发了上百个品类的衍生文创产品。通过专业团队,打造IP的整个产品体系,一些爆款的文创产品也脱颖而出。巨兽IP,具备强悍的主题性。有了主题,让它的文创变成了有情感的、有生命力附着的物件,促进更多人的喜爱。

  如今,巨熊北北,成为了城市的宠物,也是大连旅游的“代言人”。当我们走进大连,在城市公交、景区、图书等地方都可以找到它的踪影。通过数字孪生技术,“北北”可以走出熊洞街,出现在城市中的多个地方,带领大家去旅游。从项目IP到城市IP,实现多场景露出。

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图7)

  巨熊北北已成功形成地标效应,打造城市级IP的尝试,获得了超预期的市场反馈。景区IP成为城市IP,并主动承担了城市文旅推广的义务,可谓是景区与城市的双向奔赴,日久弥新。

  在肖迪看来,IP和空间业态是基础工作,属于硬件投入;前期定型,各种活动和北北IP的线上线下运营是软件。

  而后期生长,就需要不断升级迭代。熊洞街坚持“有节过节,无节造节”。因为游客需要很立体的游玩体验,复购人群的到访,不止于对巨熊北北的爱,还需要惊喜感。

  态度节、玩具节、花朝节、动漫节、街舞节、电竞节、潮玩节、滑板节、电音节……一系列活动让熊洞街的夜晚,总是有说不完的故事、变不完的魔法。

  2023年9月9日,熊洞街的首届“态度节”启幕。不只是一句“生而为人,要有态度 ”的slogon,现场以文字为核心表达、充满冲击力的视觉设计,以及态度街舞show、我要出唱片、句子够毒、态度够恨的个性手工DIY、态度文创市集等四大主题活动,每一个细节都是为“态度”发声。

  这些表达,让熊洞街在巨熊北北之外,多了一些可以态度打卡拍照的地方,也狠狠抓住了当代年轻人的情绪。

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图8)

  潮流与自由是熊洞街的两大标签,这里对于所有亚文化都是非常包容的,街舞、涂鸦、个性的装扮在这里都会受到欢迎。而在“态度节”中,这种包容性便体现得淋漓尽致。

  “高级的文旅项目,都是满足功能需求的基础上还能做到情绪价值和情感共鸣的,这一点熊洞街一直在努力探索,同时软件也是最难做的,很多问题不是有钱就能解决的,而是一个用心琢磨的系统工程,就是要做一个有文旅功能又有情感温度文旅商综合体。当然这一点我们只是认清了方向,后面挑战还很多。”肖迪说。

  2024年7月27日,熊洞街的首届“态度节”再次启幕。先不说今年的态度节发生了很多,光是又叫“首届”就已经很有态度。据悉,肖大将军对2023年的首届不太满意,所以今年继续叫首届态度节。

  曾经去过熊洞街的人会发现,这里的商户都有着独特的气质。在游客的反馈来看,熊洞街的独特之处,不仅仅因为巨熊北北,还因为这里的店铺“和其他很多地方都不一样,很值得一逛”。

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图9)

  在笔者的调研中发现,熊洞街的招商并不是刻意选赛博朋克风的商户。因为有些商户的品类和风格,的确与跟赛博朋克的风格不搭,甚至有一些是连锁品牌。

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图10)

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图11)

  但是,肖大将军对进驻的商户都非常用心,在商户认可的前提下,会进行创新性、艺术性的改造,比如在门头、店里放置一些艺术装置,因此显得极具巧思。

  与此同时,原创店面也充满独特性。比如,位于熊洞街第二层的北北小店,这里集合了肖将军工作室所自主研发的文创衍生品,例如巨兽宇宙潮流手办、巨兽相关周边、城市礼物、生活好物等多个维度产品。其中大连城市IP—巨熊北北深受顾客喜爱。这样充满原创IP独特性的店面以及深挖在地文化、具有新晋潮玩气质的产品对年轻人们具有强大的吸引力。

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图12)

  几年里,肖迪跟团队说得最多的一句话,就是“要选择难却有意义的路”。如今,熊洞街持续火爆,回头再去看这句话,肖迪说:

  “有意义的事情,往往不容易。难,代表着冒险和挑战,但也意味着一旦跨越就会形成竞争壁垒,尤其我国的文旅产业正在由粗放型向精细型过度的阶段,这和以前熊晓杰老师说过‘摸着日本的石头过河’的观点一样,未来的文旅一定不是唯功能型唯投资规模的,而是讲细节、讲情感、讲特色。做好这些事情都不容易,而且没有捷径,这是我们产业发展到这个阶段必须突破的方。”

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图13)

  在肖迪看来,熊洞街的实践意义要远大于这个项目本身的成功:“熊洞街在城市IP化小型文旅项目模式的探索是有价值的。从搞设计研发的企业硬生生又去搞了运营招商,走出办公室放弃空想,听到了前线的炮声隆隆,最后回头发现我们以前的设计有很多理想主义、不切实际的问题,这就是‘难且有意义’的行为,合作伙伴经常问我为什么要这样设计,我有了这样的体验就言之有物,就有说服力了。”

  可以说,熊洞街是肖迪亲自运营巨兽IP的一种实践。他把巨熊北北当成了自己的孩子,让它尽可能按照自己的想法变得更加完美,按照既定的调性和性格去成长起来,这也让他对于其与文旅的结合变得更加得心应手。

  很多地方都想要打造文旅地标,但在当下的时代,传统的建筑地标、自然地标,不一定能让消费者翻山越岭前去看它。

  新文旅成为城市的地标,熊洞街做到了。如今,大家记住的并不是大连的星海广场和大连世贸大厦,而是仅仅只有一万平方米的熊洞街。

  可以说,巨物崇拜感是人类一种本能。城市中的楼越建越高,恐龙的元素也一直受大家的喜爱,都在于它的“巨物感”所产生的一种仰望情绪。有了巨熊北北,熊洞街的火爆便非常顺理成章,巨兽IP就是简单易行地创造了一种超出常规、令人震撼的体验。

大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案(图14)

  肖迪曾经提过的尖叫美学,包含奇迹感、生命感和美感。“尖叫美学”可以说在巨熊北北这样的举行仿生机械艺术装置中得到了成功的实践。

  文旅消费的本质,就是需要日常生活不一样的消费场景。从习惯的地方,去一个前所未见的地方,看见生活中一般不可能出现的事物,极大提升兴奋度、肾上腺素。这就是奇迹感,这也是巨兽IP这样的核心吸引物的价值所在。

  假设巨熊北北只是一个凝固的巨大装置,它也许能在一开始带来一定的震撼力,但是很难给消费者产生一种共同成长、共同陪伴的感觉。而巨熊北北正是通过这种“实实在在的生命感”,活灵活现的互动,用一种富有生命力的情怀召唤老朋友们的多次到访。

  论美感,从视觉以及机械结合艺术的外形,巨熊北北的设计力、产品力、美学力均是在线的。它不是一个机械装置,而是一个符合当下审美趋势的艺术品。因此能持续吸引着年轻人的关注。

  如今,人们的消费诉求发生了巨大改变,但对于美好生活的需求与文旅紧密结合。而熊洞街之火,恰恰说明,想要打造一个“尖叫地标”,不能只是满足于复制一个视觉上的元素,而是要让它奇迹感、生命感和美感共存,才能给游客带来前所未有的五感体验。大连熊洞街:精细化运营的原创IP文旅商综合体|第六届“中国服务”·旅游产品创意案例(56)